個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
株式会社東栄ビルド（以下、「弊社」といいます）は、個人情報の取扱いにおいて、個人情報保護法の遵守ならびにプライバシー保護を真剣に考えています。
1、個人情報取り扱い事業者の氏名又は名称（個人情報の保護に関する法律（以下「法」とう）24条1項1号）
・株式会社東栄ビルド
2、個人情報の取り扱い
弊社は、個人情報保護に関連する法令を遵守し、お客様からご提供いただく個人情報、その他弊社において収集する個人情報を、細心の注意を払って取り扱っています。このプライバシーポリシーでは、弊社におけるお客様の個人情報の取り扱いについてご説明しております。
3、個人情報（保有個人データを含む）の利用目的（法15条1項、18条1項、24条1項2号）
弊社において収集いたしました個人情報は、以下の目的のほか本プライバシーポリシーとは別に弊社ウェブサイトに公表してある目的において利用させていただきます。
- 1.不動産に関連する情報を探されているお客様に、弊社が取り扱う不動産に関する情報をご案内し、お客様のご要望に合ったプランをお届けさせていただくため
- 2.お客様に住宅に関連する特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせさせていただくため
- 3.弊社の販売した住宅の利用状況や利用環境等に関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握し、お客様にとってより良いサービスをご提供させていただくため
- 4.契約に伴い取得する個人情報に基づき、契約を締結する目的を達成するため
- 5.お客様から寄せられたご質問、ご意見、ご要望にお応えするため
- 6.弊社が販売したお客様宅のアフターメンテナンスを行わせていただくため
- 7.住宅に纏わるオプション商品・各種インテリア・リフォーム等に関する情報・新商品に関する情報のご案内（DM・メールマガジンの発送を含む）をさせていただくため
- 8.近隣情報のご提供のため
- 9.会社情報のご提供のため
- 10.不動産の賃貸業に利用させていただくため
- 11.一戸建、マンション、ビル、商業施設等を開発するための近隣住民説明等を行うため
※尚以上の利用目的には、弊社の各種キャンペーン、メールマガジン等のDMでのご案内も含みます。
上記以外の利用目的
お取引先様の個人情報の利用目的
- 1.弊社とのお取引に関する、認定取引先としての登録のため
- 2.弊社とのお取引に関する連絡、相談、検討、受発注、決済及びそれらの対応のため
弊社へ採用応募をいただいた方の個人情報の利用目的
- 1.採否の検討及び決定のため
- 2.弊社の会社情報・採用情報・採否その他情報の提供及び各種連絡のため
役員、従業員、従業員の家族、退職者の個人情報の利用目的
- 1.労働関係法令、税関係法令及び社会福祉関係法令に定められた義務の履行のため
- 2.勤怠管理・給与賞与の支払い・評価・福利厚生・安全衛生等の労務管理並びにその他関係する業務手続きとその実施のため
- 3.弊社社内規程に定められた各種手続き及び管理のため
- 4.健康保険組合、親会社及び関係会社等への連絡・提供のため
- 5.教育研修に必要とされる連絡手続きのため
- 6.非常時の連絡や弊社での就労に必要とされる連絡等のため
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4、個人情報の安全対策（法20条）
弊社では、お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏洩、社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。また個人情報管理責任者、及び個人情報を取り扱う部門ごとに個人情報管理者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、個人情報の保護に関する規定を設けて社員への周知徹底を実施しています。
5、第三者への提供（法23条）
個人データは、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。なお、第三者への提供にあたっては、次項「利用する個人データの項目」欄記載の項目につき、電子データ又は書面に印刷されたリストにより提供いたします。
- 1.お客様の同意がある場合
- 2.お客様個人を識別することができない状態で開示する場合
- 3.業務（3項各号の個人情報の利用目的の達成を含む）を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合（この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するために契約による義務付け等の方法により、適切な管理を実施します）
- 4.次に掲げる親会社に対して提供する場合
株式会社東栄住宅
ナショナル建物管理株式会社
- 5.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき、その他、法令の定めにより、お客様の同意を得ることなく第三者に個人データを提供することが認められる場合
- 6、個人データの利用（法23条4項3号）
弊社は、お客様の個人データを利用させていただきます。
| 利用する個人データの項目 |
ID
顧客番号
氏名
フリガナ
郵便番号
住所
電話番号
FAX
Email
電子携帯メールアドレス
年齢（生年月日含む）
性別
家族人数
職業
勤務先
勤続年数
年収
予算
自己資金
希望される物件の条件と現在の状況等
ご契約いただいた物件・商品・サービスに関する情報・契約日・決済日（引渡し日）・入居予定日・新住所・新電話番号・アフターサービスの実施履歴及びその内容
定期点検の実施履歴及びその内容 |
| 利用する者の利用目的 |
・不動産に関連する情報を探されているお客様に、弊社が取り扱う不動産に関する情報をご案内し、お客様のご要望に合ったプランをお届けさせていただくため
・契約に伴い取得する個人情報に基づき、契約を締結する目的を達成するため
・弊社が販売したお客様宅のアフターメンテナンス（定期点検を含む）を行わせていただくため
・住宅に纏わるオプション商品・各種インテリア・リフォーム等に関する情報・新商品に関する情報のご案内（DM・メールマガジンの発送を含む）をさせていただくため
・サービス状況の確認のため
・委託業務の適正な管理のため |
| 弊社が取得した個人データの管理について責任を有する者 |
株式会社東栄ビルド |
- 7、個人データの利用目的の通知（法24条2項）及び保有個人データの開示（法25条1項）
弊社の保有個人データについて、利用目的の通知又は開示をご希望される場合には、下記窓口にご連絡下さい。
弊社所定の書式をご郵送いたしますので、同書式にて通知又は開示をご請求いただくこととなります。※その際、身分証明書の写しをご提出いただくことにより本人確認をさせていただきます。尚、通知又は開示に先立って、申請の手数料として500円（消費税別）の小為替をいただきますので、予めご了承下さい。
弊社到着後、おおよそ2週間を目処にご郵送（特定記録郵便、もしくはレターパック等）にてお送りいたします。
- 8、保有個人データの訂正等（法26条1項）及び利用停止等（法27条1項、2項）
弊社の保有個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正、変更又は削除の手続きを取らせていただきます。
また、万一、弊社の保有個人データが利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱われ、又は、不正の手段により取得されている場合には、速やかに当該保有個人データにつき利用停止若しくは消去をいたします。弊社の保有個人データが法令の定めに反して第三者に提供されている場合には、速やかに第三者への提供を停止いたします。
これらの場合には下記窓口宛にご連絡下さい。弊社所定の書式をお送りいたしますので、同書式にて訂正、利用停止又は第三者の提供停止等をご請求いただくこととなります。※その際、身分証明書の写しをご提出いただくことにより本人確認させていただきます。
身分証明書について
身分証明書の写しとしまして、以下のいずれかご用意ください。
- 1.運転免許証（有効期限内のもので、各都道府県公安委員会発行のもの）及び住民票（※）
- 2.パスポート（有効期限内のもので、現住所が記入されているもの）及び住民票（※）
- 3.健康保険証（有効期限内のもので、現住所が記入されているもの）及び住民票（※）
※住民票は発行後3か月以内のもの、かつ本籍及び個人番号（マイナンバー）の記載のないものをお願いします。
また、ご本人様ではなく代理人による開示等・訂正等の請求を行う場合は、代理人様ご自身の身分証明書の写し（上記）と併せて以下のいずれかをご用意下さい。但し、原則として代理人様による請求につきましても、弊社からお送りさせていただく郵送物に関しましては、ご本人様の住民票記載住所宛てとさせていただきます。
- 1.ご本人様の実印を用いた委任状
及びご本人様の印鑑証明（ご本人様から委託を受けてご請求される場合）
- 2.戸籍謄本（未成年者の法定代理人としてご請求される場合）
戸籍謄本は、発行後3か月以内のものに限ります。
- 3.後見開始審判書の謄本（成年被後見人の法定代理人としてご請求される場合）
尚、上記身分証明書等をいただけない場合、開示等・訂正等のご請求に対応致しかねますので予めご了承下さい。 |
- 9、個人情報取り扱いに関する苦情（法31条）
個人情報の取り扱いに関する苦情は、下記の受付窓口にて対応させていただきます。
苦情等に関するご連絡は、下記の受付窓口宛にお寄せください。
| 個人情報に関する受付窓口
〒214-0014
神奈川県川崎市多摩区登戸2684
株式会社東栄ビルド
TEL044-933-8341
受付時間 平日（月～金）の午前10時より午後5時迄 |
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